联系我们 - 传奇私服发布网

主要联系方式一览

为了更高效地解决您的问题，我们为您提供了多种联系渠道。建议您根据问题的紧急程度和类型选择最便捷的方式。以下是我们官方认证的联系方式，请勿相信任何非官方渠道的信息。

• 官方邮箱：[email protected]（适用于详细问题描述、合作提案、投诉建议）
• 玩家交流QQ群：732456891（群内有多位资深玩家和管理员在线答疑）
• 微信公众号：传奇私服发布网（每日推送最新开区信息和福利活动）
• 官方客服（企业QQ）：800168888（支持一对一实时对话，响应速度最快）
• 商务合作邮箱：[email protected]（仅限服务器入驻、广告合作等商务事宜）

工作时间与服务承诺

我们的基础客服团队提供7x24小时全天候服务，随时处理紧急问题，如服务器无法登录、账号异常等。对于非紧急的咨询，如游戏攻略、版本建议等，建议您在以下工作时间段内联系我们，可以获得更详细、更专业的解答。

我们深知时间对于玩家的宝贵性，因此建立了严格的SLA（服务等级协议）考核机制。每一次客服响应和问题解决的时间都会被记录，并纳入客服团队的绩效评估。如果您的紧急问题在15分钟内未得到任何形式的回复，我们将向您提供专属补偿礼包。

各部门业务联系指引

为了确保您的问题能够被最专业的人员处理，我们建议您根据具体事宜选择对应的部门进行联系。错误地投递问题可能会导致处理时间延长。

1. 玩家支持中心

适用于：游戏安装问题、登录故障、账号安全、游戏内BUG反馈、充值问题。请优先联系官方客服（QQ 800168888）或发送邮件至 [email protected]。邮件中请务必附上您的账号、服务器名称、问题截图或录屏，这将极大加快我们定位问题的速度。

2. 服务器入驻与GM合作

适用于：拥有传奇私服服务器资源，希望在我们平台进行推广的GM或团队。我们提供免费的基础收录服务以及付费的置顶推荐服务。请发送邮件至 [email protected]，邮件标题请注明"服务器入驻申请"。我们将在2个工作日内与您联系，并为您开通专属的GM管理后台。

3. 市场与品牌合作

适用于：游戏周边厂商、直播平台、媒体网站等寻求跨界合作或广告投放的伙伴。我们拥有日均15,000+的精准传奇玩家流量，能够为合作伙伴提供高效的曝光方案。请发送邮件至 [email protected]，并在邮件中简要介绍您的合作意向和资源。

4. 违规举报与内容监督

适用于：发现平台上的服务器存在欺诈行为、虚假宣传、恶意扣费，或发现平台内容存在违规信息。我们设有独立的监督邮箱：[email protected]。对于举报内容，一经查实，我们会立即对相关服务器进行下架处理，并对举报者给予平台VIP会员奖励。

常见问题与快速解答

在联系我们之前，您可以先查看以下高频问题的解答，或许能帮您节省宝贵的时间。

Q1: 如何申请成为平台推广的服务器？

答：请准备好您的服务器名称、版本类型（如1.76/1.80）、开区时间、服务器线路（电信/网通/BGP）、以及测试账号。然后通过GM合作渠道提交申请。我们的审核团队会进行至少2小时的试玩测试，主要评估游戏平衡性和稳定性。

Q2: 我在游戏里被其他玩家欺骗了，平台管吗？

答：平台作为信息发布方，无法直接介入玩家之间的私下交易纠纷。但我们强烈建议您通过官方交易平台进行交易。如果对方是服务器GM，您可以向 [email protected] 举报，我们会根据举报内容对服务器进行考察，并依据平台规则进行处理。

Q3: 我想在平台上投放开区广告，费用如何计算？

答：我们的广告计费模式包括CPC（按点击付费）和CPT（按展示时长付费）两种。CPT模式最低起投周期为3天，具体价格根据广告位的位置（首页顶部、列表页置顶等）和档期浮动。请咨询商务合作邮箱获取最新刊例。

Q4: 平台是否提供游戏代练或账号交易服务？

答：我们平台是纯粹的信息导航平台，坚决不参与任何形式的代练、账号交易、元宝买卖等线下行为。此类行为容易引发账号纠纷和财产损失，请您务必警惕。